如何评价奔驰女车主与西安利之星销售高管的录音对话?
1、从消费者维权角度看，它是女车主维权过程中最有力的证据之一。录音清晰呈现了4S店处理投诉时的态度、策略及可能的误导行为，为媒体曝光、消协介入和法律诉讼提供了坚实基础，有力支持了消费者争取合法权益。从行业层面看，录音揭露了汽车销售行业存在的普遍问题。
2、奔驰官方和利之星回应 奔驰官方：先后发表2次声明，13日声明道歉，并派调查组前往西安，14日声明否认收取金融服务费。但网友认为2份声明连公章都没盖，缺乏诚意。西安利之星4S店：断章取义三包政策，一再延迟问题的解决。
3、事件核心：金融服务费成为导火索，销售纠纷升级为社会事件西安奔驰女车主维权事件中，女车主凭借逻辑清晰的谈判能力，将“金融服务费”问题与经销商欺诈、偷税漏税等可能性结合，在政府官员在场的情况下公开曝光，使事件从个体纠纷迅速发酵为社会焦点。
维权纷纷扰扰!西安奔驰利之星被罚100万,女车主债务问题水落石出_百度...
1、西安奔驰利之星因销售不符合安全标准的商品及欺瞒误导消费者被罚100万元，奔驰女车主债务问题属其男友实际控制的企业经营纠纷，与企业注册资本清偿责任相关，女车主个人是否需担责需结合具体证据判断。
2、“奔驰女车主维权案”中，4S店西安利之星汽车有限公司因两项违法行为被合计罚款一百万元。事件背景：陕西西安一女研究生花66万购买奔驰汽车，提车5分钟发动机即出现漏油现象。此后半个月内，她与4S店交涉三次，4S店仅同意更换发动机，拒绝换车或退车，引发消费者不满。事件经网络传播后，引发社会广泛关注。
3、指出问题未解决：罚款100万元并不能掩盖汽车厂商的霸道、销售渠道的凶恶、消费者维权的艰难和监管体系的不畅。舆情看点二：对奔驰女车主的争议支持维权行为：维权事件本身是正确的，网友在这次事件上支持奔驰女车主。批评拖欠工资行为：网传女车主实为上海某公司的法人，拖欠工人工资。
4、处罚原因：奔驰汽车金融被处罚的主要原因是对外包活动管理存在严重不足，违反了《银行业监督管理法》第四十六条。具体背景与奔驰女车主维权事件相关，事件中涉及4S店违规收取金融服务费的问题，而北京银保监局认定奔驰汽车金融对此存在管理失职。
5、西安“奔驰女车主哭诉维权”事件当事人已与西安利之星汽车有限公司达成包含5项内容的和解协议，并对处理结果感到满意。 具体协议内容及事件相关进展如下：和解协议的5项主要内容换车补偿：为其更换同款同色奔驰新车，沿用贷款方式购买。
29岁的刘女士够买了一辆汽车。新年还未开出店,就发现汽车发动机,存在漏油...
新年还未开出店就发现汽车发动机漏油说的是去年西安利之星奔驰维权事件。4月11日，西安一女子为自己30岁的生日在西安利之星汽车有限公司（下称“利之星奔驰4S店”）首付20多万，购买了一辆奔驰车。岂料，新车还没开出4S店院子，就发现车辆发动机存在漏油问题。她将车留在该4S店，15天未碰过该车。
但对于在广东佛山的刘女士来说，在4S店的购买体验却不太好，据网络曝光所致，刘女士在一个4S店购买了一辆奔驰轿车，使用不久，发现汽车存在发动机漏油的情况，于是刘女士立刻将车子开到了4S店进行维权。并且还在车上张贴了一个说明车辆问题的纸张。
还没有开三天就出现了损坏，这样可能会让这位女士出现了损失。于是她就直接拿着一个喇叭在4S店里面去进行喊叫来维权，在发生了这种情况之后，也影响了那些店家的生意，于是就请求来报警处理。警方在赶到现场之后，现场人员就说了这件事情。
本文来自作者[qweasd]投稿，不代表臻之然音立场，如若转载，请注明出处：https://m.zhenzhiran.com.cn/bz/202602-13471.html
评论列表（3条）
我是臻之然音的签约作者“qweasd”！
希望本篇文章《西安利之星奔驰事件录音/西安利之星奔驰事件视频 视频》能对你有所帮助！
本文概览：如何评价奔驰女车主与西安利之星销售高管的录音对话? 1、从消费者维权角度看，它是女车主维权过程中最有力的证据之一。录音清晰呈现了4S店处理投诉时的态度、策略及可能的误导行为，为...